Vormgeven van een robuuste digitale infrastructuur

Digitalisering in de financiële sector gaat in rap tempo voort en biedt de sector diverse kansen om dichter bij de deelnemers te staan en met hen te communiceren.

We zien in de commerciële dienstverlening steeds meer een beweging naar dienstenplatforms, standaardisatie en toenemende interactie tussen dienstverleners. Voor de pensioendienstverlening aan deelnemers is deze beweging ook van belang, nu en zeker in de toekomst. Van de pensioensector worden andere en nieuwe vormen van dienstverlening verwacht waarin met behulp van data meer wordt aangesloten bij de individuele pensioenbeleving. Een robuuste digitale infrastructuur is daarvoor de basis en daar werken we ook in 2023 verder aan. Informatiebeveiliging en digitale weerbaarheid Beveiliging en weerbaarheid van de digitale infrastructuur is van groot belang. In 2023 zullen we een servicedocument informatiebeveiliging publiceren, waarin praktische handvatten worden gegeven over hoe je als fondsbestuur om kunt gaan met bepaalde beveiligingsscenario’s. Op Europees niveau wordt DORA, een digitale weerbaarheidswet, voorbereid voor de financiële sector. De Pensioenfederatie zal nagaan in hoeverre deze wet impact heeft op de pensioensector, wat van de sector wordt gevraagd om te voldoen aan de gestelde eisen en of dat wenselijk dan wel haalbaar is. Gegevensuitwisseling In navolging van PSD2, waar data van klanten tussen banken uitgewisseld wordt, gaat de Europese Unie inmiddels een stap verder. Met Open Finance kunnen straks gegevens tussen financiële instellingen en pensioenfondsen uitgewisseld worden. Dat biedt deelnemers en gepensioneerden de mogelijkheid om hun pensioengegevens te koppelen aan hun andere financiële gegevens. Zij kunnen zo een completer financieel inzicht verkrijgen. We zetten ons er in Europa voor in dat de sector voldoende tijd heeft om zich voor te bereiden op Open Finance. De data-aanlevering tussen alle verschillende instellingen zal bijvoorbeeld efficiënt en effectief dienen te verlopen. Hiervoor zullen we samenwerking zoeken met andere brancheverenigingen. Ook willen we in 2023 graag met u in gesprek over uw wensen, de mogelijkheden en eventuele ethische kwesties die we moeten adresseren.